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比亚迪宋Pro主副驾驶漏风360全景影像故障

  • 投诉编号:【908781】
  • 投诉时间: 2023-04-21 00:00
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋Pro
  • 投诉车型: 2019款 1.5T 自动 尊贵型

投诉内容

2022年3月开始,主副驾驶漏风,多次更换配件问题依旧存在。2023年3月投诉到车质网和比亚迪厂家,到现在没有任何人联系过我,不给处理,比亚迪的售后就这么差吗?你油车停产就不把我们老用户当人看吗?开始是中间漏风更换完配件以后中柱位置漏风,截止目前到现在一直没有解决故障,服务店服务差一直推辞不给解决,这种故障也有很多车主反馈,但是比亚迪服务店就是不给解决。多次前往比亚迪4S服务店,都是忽悠我,承诺向厂家发送质量报告给我解决问题,半个月过去了,我多次找服务店要结果,一推再推,360全景影像故障,多次匹配无法解決,前后时不时出现黑斑,阴影一直存在,车头歪斜,前天也就是3月27日前往服务店服务态度很差,等了两个小时无人主动接待,希望能督促给我解决车辆质量问题,谢谢。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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