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江淮瑞风S7行驶中失去动力无故熄火

  • 投诉编号:【900875】
  • 投诉时间: 2023-04-07 17:04
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S7
  • 投诉车型: 2018款 超级版 251T 自动 至尊型 7座

投诉内容

多次出现行驶过程中,发动机怠速上去了,速度卡在40码。发动机故障灯长亮。去4S店检查,又找不到问题。2022年2月25日,下午去桃源县城办事,行驶过程中,发动机自动熄火。滑行至道路边,无法再次启动。2023年4月5日,在等红绿灯,起步失去动力。挂到N挡,重新点火,报“自动驻车系统故障”“下坡辅助系统故障“等故障码,发动机点火正常,但是发动机故障灯长亮。N挡启动后,无法换挡。报4S店道路救援,电脑检查为TCU故障码P2818进行故障保护时,离合器2压力未降至0。三大件,10万公里都不到,严重故障问题危及生命安全,望厂家能给出合理的解决方案。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。

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