哈弗H6发动机异响 发动机烧机油

投诉内容

2023年1月8日车辆发动机第一次出现异响，2023年1月15日进4S店做四轮定位等，同时进行车辆检查，4S店告知需要更换发动机正时链条，液压张紧器，链条导轨，气缸盖罩等，可解决异响、漏油问题，2023年1月17日进4S店进行维修，2023年1月19日取车，之后再使用过程中偶尔出现异响，2023年1月31日再次出现明显持续的发动机异响，2023年2月1日进4S店说需要补充机油后观察，机油补充后依旧发动机异响，问题未得到解决；2月1日致电哈弗官方客服电话后依旧未给予解决。2月18日进店，试车后说是还是因为缺少机油，店内填1升机油后让再来1000公里左右观察,3月26日将车送进4S店进行拆解并与厂家联系维修方案及费用，4月4日告知我维修方案中厂家只承担一部分费用，自己需要承担其余维修费用七千余元，我反馈对于一些零部件维修费用本人不愿承担，对于1月17日进店维修更换正时链条没有解决问题的费用需退赔或者抵顶本次维修费用，但4S店及厂家均不愿承担更多费用。