飞凡ER6购车后USB充电口无法使用

投诉内容

提车时交车人员告知有一个USB口无功能暂时不能使用，要算厂家有芯片后安装上去才能正常使用，当时交车人员给了一个慢充点烟口充电器，让我暂时先用。当时就相信了他们说的等厂家有芯片后会给安装上去，可是没有想到的是这段期间飞凡已经出了R7 F7两款新车，两款新车都不缺他们所谓的芯片，至今为什么不处理我们这款ER6车上的USB充电问题。也多次与他们交付中心和厂家客服沟通，给到的回复都是会和有关部门反应此问题，让等消息，这一等再过两个月就是一年。