东风雪铁龙世嘉行驶中变速箱强行锁挡
- 投诉编号：【899286】
- 投诉时间： 2023-04-03 21:42
- 投诉品牌： 东风雪铁龙
- 投诉车系： 世嘉
- 投诉车型： 2013款 1.6L 自动 品尚型 三厢
投诉内容
2020年7月20号首次出现行驶中自动变速箱强行锁三挡，到2023年3月为止，共出现该故障10次，自己有记录每次故障时间。尤其高速上出现该问题，具有非常大的安全隐患！变速箱作为汽车的主要部件，理论上正常开是不会出问题的，基于法系车的设计及市场上大量车主反馈的该问题，希望厂家能个我们法系车主一个合理的解决方案！！
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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