东风本田哥瑞启动时发动机打齿异响

投诉内容

在去年十月左右发现拧钥匙启动车辆时没有启动声音，要多拧动钥匙两三次可正常启动，起初是不定时有这样现象出现频率较少，出现频率逐渐加剧，最近一个月几乎每天都会出现，找维修师傅问了说这是本田车通病，网上查询看到原来是启动马达的质量问题，看到有相同问题的车主也投诉了该质量问题，解决方案是免费更换部件，所以现在提出来维权了，另外，看到的投诉个案中也有反应说车辆启动时有大声的齿轮扫齿声，实际就是那个VTC启动器部件的质量问题，解决也是更换，我的车也是有这问题并且困扰我好几年，以上提到的我也是近来才了解到是质量问题的，现在提出来希望维护一下权益。