奇瑞新能源小蚂蚁防侧滑功能及制动系统故障

投诉内容

1、基于投诉编号为893978的投诉问题，到现在都未得到处理。厂家说派益阳的技术人员过来常德处理，结果到约定时间3月26日时到约定点维修时，厂家并没有派人过来，而是继续让已经退网的售后维修，导致故障并没有维修好。一是欺骗了我们，我们等了这么久结果并没有按约定派人过来，二是耽误了我们的时间，车一直处于故障，严重影响我们的日常通行，三是把车主的安全当儿戏。2、当4S店退出奇瑞新能源的网时，并没有告知我们这些车主，还继续忽悠我们去他们店里进行保养，导致我们2月份2万公里的保养记录在奇瑞新能源公司的保养记录里查不到记录。退网代表他们没有奇瑞系能源电车的官方保养资格和维修资格，却还一直把我们蒙在鼓里，面上做里保养，公司记录里却没有保养记录，故障也处理不了。严重欺诈消费者。