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一汽大众速腾变速箱异响多次反映厂家无果

  • 投诉编号:【896514】
  • 投诉时间: 2023-03-27 22:04
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2021款 280TSI DSG 舒适智联版

投诉内容

大众速腾变速箱故障异响,尤其在气温低或高温情况下异响异常突出,整个变速箱类似于齿轮散架般的波动异响伴随着金属敲击声。多次反映厂家售后无果没有得到实际解决。难道这就是大众的所谓的工艺严谨、注重品质及服务等方面的表现吗?

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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