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凯迪拉克CT4经销商贷款利率未告知

  • 投诉编号:【893430】
  • 投诉时间: 2023-03-20 17:45
  • 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系: 凯迪拉克CT4
  • 投诉车型: 2023款 25T 豪华型

投诉内容

2月18日在嘉兴市,看车缴纳定金,但是对方没有把具体贷款利率没有告知其,合同上没有写明利率相关的问题,在上海的凯迪拉克的利率是3+,在办金融贷款14万时得知利息是4.2,之前销售告诉我提前还不需要违约金,提前两年就能还款,后来得知提前还款需要2.5年后并且需要违约金,2月24日去店里和对方协商之前不知道的这些事情,想得到一定利息和违约金的补偿,对方态度强硬并且很凶,拒绝协商,表示按照合同办事,我的诉求:退还定金(5000元),请相关部门核实处理。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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