东风日产轩逸散热风扇出现异常

投诉内容

2023年3月18日，车辆怠速等待中车头冒烟，车头冒烟，直接开锅喷防冻液，好在及时停车熄火，不需要发动机大修。熄火后发现防冻液一点都不剩（管子和壶里都没有了），加了防冻液后，水箱风扇不转（开空调也不转），一会时间显示屏幕上发动机温度就明显升高，车辆不能正常行驶。平时车辆使用不多，3年多时间才开2万公里出头，而且发现很多人有类似问题，明显是质量问题，希望给予解决。