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一汽大众速腾发动机烧机油 升降挡时异响

  • 投诉编号:【887337】
  • 投诉时间: 2023-03-08 03:33
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容

首保在4S店加钱换的全合成0W40机油,结果保养后又跑了6900公里机油尺完全沾不到机油了,机油消耗严重,一直不给处理 直到现在导致烧到非常严重,在4S店称重每千公里消耗430多克机油,新车就存在烧机油问题,不到保养里程就得保养,与手册保养里程不符,存在虚假宣传,新车就有问题,损害消费者权益,要求更换发动机或车辆延保。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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