一汽大众宝来新车漆面有黑点 抛光痕迹明显

投诉内容

2022.12.29去店里选车交钱时，由于车太脏了我们表示无法选车，销售承诺先交钱到时提车时洗干净发现问题可以换车，结果1.3去提车时全车都是黑点，我们拒绝提车，想要换车销售表示已开发票不能换车，让我们自己去外面找地方抛光一下就行，我们表示不可以，新车就要给我们抛光这是不能接受的，协商店里把车处理干净再来提车，1.5来提车时发现全车都是抛光痕，我们再次拒绝提车，销售表示我们太难伺候了，我们提出换车销售拒绝，最终提出赔偿一千销售表示一毛钱都没有，让我们去起诉他们，之后了解过这种情况的话全车镀晶最少三千块钱，我们就要求赔偿两千块钱，但是车行一直不予理会。