东风风神AX7车辆在正常行驶中驻车自动熄火
- 投诉编号:【883831】
- 投诉时间: 2023-02-27 22:17
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 智悦型
投诉内容
我2017年购买了一辆东风风神AX7自动档2.0L自吸款车辆,从2021年年底开始只要遇到红灯松油门踩刹车就熄火,再次启动后遇到红绿灯还是一样,遇到红灯我都不敢松油门踩刹车了,我对车辆节气门进行过清洗,对火花塞也进行过更换,但时至今日这样的情况越来越频繁,导致我都不敢开车出门了,到底是什么原因导致的,我找了多家修理店也搞不清楚,这样谁还敢开它出门,希望有关单位关注一下,及时的解决车辆事情。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600