吉利远景S1事故维修大灯未更换欺骗消费者
- 投诉编号:【881457】
- 投诉时间: 2023-02-22 10:57
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 远景S1
- 投诉车型: 2018款 1.4T CVT 锋享型
投诉内容
21年9月在铜川进行了车辆前部维修共花费2万余元,一年后车辆右前大灯出现故障,检查时发现两前大灯日期相差甚远,后多次联系铜川4S店,并发系统截图及结算单证明两前大灯已全部更换,但是事实就没有换。随后联系时又称右前大灯没有更换是底下干活工人捣的鬼,隔了几天后又说是当时就没有换。4S店工作人员前后说法不一,自相矛盾,这是明显的欺骗消费者。现在我该怎么办呢。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。