东风本田竞瑞发动机故障4S店维修十余次无果

投诉内容

2018年3月，本人在湖南省益阳市东风本田4S店购买本田竞瑞，2019年起不断出现发动机故障，去4S店检查10次之多，前几次都是检查不出结果，4S店回复这个故障灯不影响行驶，叫我先开开在看，再次出现问题时，4S店对车辆进行清洗节气门，检查发动机，更换喷油嘴处理。后期故障频发，4S店售后维修人员用电脑消除后又多次出现，拨打东风本田售后电话，对方却要我跟4S店联系，但4S店一直没解决根本问题，都是敷衍了事。现我的基本诉求：1.强烈要求本田4S店彻底解决此问题。2.由此对本人造成的经济损失，要求4S店给予适当补偿。3.因此造成的精神损害，要求4S店赔偿。