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比亚迪秦新能源4S店升级电控系统后动力不足

  • 投诉编号:【879041】
  • 投诉时间: 2023-02-16 17:13
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦新能源
  • 投诉车型: 2016款 EV300 旗舰型 纯电动

投诉内容

比亚迪秦新能源电车2021年8月出现动力严重不足,目前在保期,没坏之前功率可以到160kw,现在只有100kw功率导致加速严重不足,并且收电门有严重顿挫导致一次被追尾事故,多次到4s店反映问题,维修人员检测试车也确实发现是动力不足,说给反映到厂家,半年过去了多次联系4s和厂家均答复是处理中,迟迟不给处理,既然在质保期就应当处理解决问题,如果不能解决那也应该有个结果或者解决方案,明摆着就是欺骗消费者,多次反馈迟迟无人联系,此问题很多同型号车友也反应这个问题但都是迟迟没给解决,请求相关部门介入处理。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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