华晨宝马5系新能源电动续航里程与宣传不符
- 投诉编号：【878212】
- 投诉时间： 2023-02-14 22:52
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马5系新能源
- 投诉车型： 2022款 535Le M运动套装
投诉内容
销售过程中严重违规夸大宣传，销售欺骗，官方标注电动续航里程数95公里，实际驾驶公里数只有一半，冬天只能达到百分之三四十，严重虚假宣传，顿挫感相当严重，驾驶感不如十多万的车子，宝马店服务态度非常差，我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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