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长城汽车—魏牌 VV7

魏牌 VV7车机卡顿严重承诺升级不兑现

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  • 投诉编号：【877630】
  • 投诉时间： 2023-02-14 01:24
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 魏牌 VV7
  • 投诉车型： 2020款 2.0T 旗舰型

投诉内容

承诺ota升级优化，并未兑现。车机启动严重卡顿，影响使用体验。全景影像画面延迟失真，容易引发事故。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-6616进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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