江铃福特领界使用车机收取费用发动机噪音大

投诉内容

1、车子满3年，车机软件不给使用，要花钱才能用软件，而且还要买流量、买qq会员，吃相未免太难看，图中有，用个QQ音乐，得花3次钱，未免太过头；2、车子在长安福特买的，因江铃和长安内部原因，现在消费者去长安福特不给服务，维修都不能维修，长安说江铃授权撤了不给发货，跑了几家，新区贺骏江铃福特说我们只管卖不管售后，一个苏州大市，就木渎江铃福特能检查维护，拿车主玩呢？质量问题：3、车主底盘问题，跑坑洼咣当咣当的，大部分反映是胶套的问题，19款通病；4、发动机怠速噪音，车内抖动，19款发动机右机脚垫通病，有时候车子就和拖拉机一样，有时候又静下来；3和4问题，在质保期内的时候，去过几次长安福特，就是检查不出问题，还是其他车友在江铃福特找出来的，而且还是江铃主动换的。通过和长安福特多次接触，感觉江铃对长安有点防贼的感觉，后果是消费者体验非常不好，明明有问题，就是检查不出来，长安说没有故障码无法向江铃索赔。以前无法直接找厂家，只能通过长安福特的途径，现场只能找江铃福特，但是19款的区别对待。作为过保的车主，不想说太多，但请关注一下老车主的用车体验，口碑真的很重要，有问题要积极改正，既然新款这些问题已经优化了，对老车主是否也能在售后层面优化一下。