长安锐程CC车身抖动 方向盘抖动 GPS无信号
- 投诉编号:【876694】
- 投诉时间: 2023-02-11 16:16
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 锐程CC
- 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 酷锐型
投诉内容
2020年9月购买的车辆,今年1月发现车辆高速行驶方向盘抖动剧烈,第一次去4S店处理未果,服务态度敷衍恶劣,之行去汽修店坐前轮动平衡两次,本身在浙江乍浦,去嘉兴往返路程接近100公里,第二次协商维修,本人提出检查动平衡,在等待近6小时后告知需收费,车子还在质保期切之前一直未说明做动平衡收费,我若做收费动平衡何必来回100公里去做?在附近就可以搞了,服务人员时间不提示,问题回答均是敷衍了事。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999