北京现代ix35发动机拉缸导致异响
- 投诉编号:【875613】
- 投诉时间: 2023-02-09 12:20
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix35
- 投诉车型: 2010款 2.0 自动 4WD 尊贵版 GLS
投诉内容
正常按时保养,因发动机缸内简配机油喷嘴,导致缸体润滑不良,致使该款车行驶9万多公里左右普遍存在拉缸现象,属发动机设计缺陷造成质量通病。厂家推托4S店解决,经于4S店沟通可按配件出厂价自费修理,价格6000左右。此费用过高无法承受。本人本着解决问题的态度可以承担40%左右的修理费用,经于4S店协商无果,特此投诉。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。