五菱宏光MINIEV前轮内侧磨损严重
- 投诉编号：【875334】
- 投诉时间： 2023-02-08 20:07
- 投诉品牌： 五菱汽车
- 投诉车系： 宏光MINIEV
- 投诉车型： 2021款 马卡龙时尚款 磷酸铁锂
投诉内容
用车一年没到行驶里程1.2万公里，轮毂没挂擦、底盘无磕碰（去4S店售后查看过）出现前轮内侧磨损严重！已无法安全行驶，前去4S店反馈，售后帮我申请更换两个前轮，四轮定位，让我回去等电话！结果被厂家拒赔，本人无法接受才开了一年不到1.2万公里就出现这种情况！而且这是通病我网上查阅很多这种情况！厂家是给予更换轮胎的，希望在这里能给我一个满意的答复。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复：经核实，轮胎属于易损件，质保3个月或是5千公里先到者为准，用户车辆轮胎已过质保，更换需自费，如有需要可及时进站处理，请用户理解。
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