长安CS55 PLUS远程监控功能减配无法使用
- 投诉编号:【874837】
- 投诉时间: 2023-02-07 23:34
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS55 PLUS
- 投诉车型: 2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型
投诉内容
该功能自六月份下线就无法使用,该问题是集体性问题,所有车辆都无法使用,主要责任人就是长安厂家,如果该功能仍无法使用,厂家必须给予经济补偿。《已经投诉过一次,厂家敷衍未解决,每次投诉都说等,这都多久了,到底要等到什么时候,希望平台能帮助实际解决这个问题》总不能让我们用户等十几二十年吧。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。