长安奔奔mini-e行驶中失速故障报警

投诉内容

车是17年在河南许昌购买，质保期间就出现过两次同样的故障，行驶过程中有报警声，出现瞬间失速的情况，当时去许昌的售后免费更换了加速踏板，现在依然出现这个情况，故障码16，咨询过售后，同样故障，收费换加速踏板，这种安全性故障应该属于设计缺陷了吧，厂家不但没有召回，现在还要收费，这是不是太不合理了，如果仅出现一次，过保后收费我能接受，但同样的安全故障已经出现三次了，这种问题让消费者承担太不合理，不能总等到出事故了再解决吧，那麻烦就大了。