北京奔驰C级变速箱无法挂挡 D挡秒跳N挡

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车是在4S店购买，之后每次保养都在该4S店做且并未遗漏，保养期间都没有告知车辆存在任何问题。目前车辆行驶2万多公里并只在城区内行驶，且当天上午还在正常行驶，下午突然故障，可以点火但无法挂挡！与4S店联系后，4S未安排专业人员至现场确认车辆具体问题，让我自行找拖车至4S店。到店后，并未整车升起检查具体问题，只是用仪器粗略检查后告知我们需要把变速箱油放掉看看是不是部件磨损，我并未同同意并要求其拿出具体解决方案而不是搪塞我们。过了一小时，售后维修人员告知变速箱有故障，需要更换阀体、驻车机爪、变速箱油等一系列费用近3万元，但车辆一直没有经过移动和升降，也没有拆机，我也不知道他们是怎么检查出来的。反正就是让我们花钱自己修。当时购车三十多万，只开两万多公里变速箱就坏了，需要换件，我就想知道这就是国内一线品牌的质量吗？这就是一线品牌的售后吗？蒙混过关，拿消费者当傻子骗！后询问4S店售后维修人员得知，该人员表示近四五年没有见过2万多公里出现变速箱故障需要更换阀体等部件的车况，又联系其他4S店的售后维修得知9AT变速箱不会出现2万多公里阀体问题。而且，该车在三年质保内前挡玻璃与车顶连接处的玻璃出现鱼鳞状的裂痕，去4S店询问原因并未给出具体说明，4S店只是以如果更换整块玻璃会影响以后卖车价格为由不建议我们换，我就想问是不是车自身的质量问题！为什么别人的车玻璃都没事我的就不行！别人的变速箱都没事我的就得坏！我就想问一句，这辆车是不是存在严重质量问题！当时4S店就是为了挣我钱卖我一辆残次品的车，有故障的车，也没准就是辆翻新车！年前到现在4S店只跟我联系两次，而且都是每天晚上7点左右，为什么上班时间不联系，你们为了正常工作就可以打扰我们消费者的正常休息时间是吗！截止目前已经四五天没有人与我联系，车已经放在4S店快一个月了，没人管了，我就想问问是我们消费者花了钱买了车，出了问题都得我们自己承担是吗！你们的车真的没有质量问题吗？三年内玻璃裂，2万多公里变速箱坏，那是不是在过一万公里或者几千公里发动机也得坏？还得我们消费者自己承担？当时买奔驰就是冲着大品牌有保障，可是你们一线品牌就是这么做的吗，太寒我们消费者的心了！车自身质量问题必须给我免费换新！