广汽埃安AION Y安全系统报警 定速巡航失效

投诉内容

1月16日联系厂家400拖车至河南驻马店开源店，检测报告发厂家，店内无配件，期间与400沟通多次协调至1月26日拆试驾车配件，到店发现车型不同无此配件，通知微信及APP专属客服回杭州北站店维修，自驾安全系统失效无动能回收，定速巡航失效的故障车千里回杭，至今已半个多月配件未落实（厂家未发货）。