长安逸动新能源刹车失灵导致事故
- 投诉编号:【872154】
- 投诉时间: 2023-02-01 17:59
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动新能源
- 投诉车型: 2022款 EV460 智行网约版 三元锂
投诉内容
2023年1月1日,我从杭州某酒店停车场充完电外出,在酒店道闸杆的位置,汽车踩刹车不停,反而加速冲出,撞到路边绿化带后被逼停,两个安全气囊都已弹出,酒店道闸杆距离撞车地点,只有30米的距离,地上却有长达20多米的刹车印。事后,长安汽车厂家技术人员坚持汽车没有质量问题,但是对于地上的刹车印,却给不出合理的解释。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。