东风日产轩逸散热风扇出现异常要求解决
- 投诉编号:【871794】
- 投诉时间: 2023-02-01 10:18
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 轩逸
- 投诉车型: 2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI
投诉内容
4S店保养过程中,车子在启动工作过程,维修师傅发现车子在正常启动工作过程中水箱扇热风扇出现故障,经过判定为风扇电机异常,电机工作出现卡顿时而不转异常,希望给予解决。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。