凯翼X5因过户不能享受免保极其不合理
- 投诉编号:【867826】
- 投诉时间: 2023-01-16 15:21
- 投诉品牌: 凯翼汽车
- 投诉车系: 凯翼X5
- 投诉车型: 2019款 1.5T CVT 乐趣型 国V
投诉内容
因服务站记录不规范,车辆不能享受免保,竞出现5天400公里保养两次,27天一千公里保养两次记录反映到厂家,厂家让我拿证据,免保向来没有什么手续,我有什么证据,希望通过服务站系统给的保养表,尽快把这个问题解决一下。
投诉回复
凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!