奇瑞新能源小蚂蚁电动机异响 刹车偏移
- 投诉编号：【867337】
- 投诉时间： 2023-01-14 17:05
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2021款 20万蚁粉款 元气版 磷酸铁锂 301km
投诉内容
自从买了之后就出现电机起步阶段噪音大，刺耳的声音让人感觉很不舒服，转向时前悬挂会悠一下感觉很不好，干燥路面刹不住，湿滑路面会甩尾，方向失控，有很大的安全隐患，多次找到4s店，店里说这是通病。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：