长安福特蒙迪欧水泵漏水导致发动机异响
- 投诉编号：【864802】
- 投诉时间： 2023-01-07 10:34
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 蒙迪欧
- 投诉车型： 2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型
投诉内容
2017年1月9号购车，于2022年9月25号发现蒙迪欧水泵有渗水现象，4S店建议更换。当时发动机声音正常没有更换，2023-01-07发动机声音异响严重，需要主要集中在1.5T蒙迪欧，翼虎，福克斯等车型，严重影响福特车主的行车安全，希望福特厂家积极响应配合车主召回更换蒙迪欧水泵漏水问题引起的行车安全，百年福特希望尽快解决。谢谢！
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。
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