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一汽奥迪—奥迪A6L

一汽奥迪A6L购车以后备用钥匙一直未交付

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  • 投诉编号：【862209】
  • 投诉时间： 2022-12-31 11:16
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A6L
  • 投诉车型： 2022款 45 TFSI 臻选动感型

投诉内容

2021年底购买奥迪A6L当时只给了一把钥匙，至今一年了，第二把备用钥匙一直未交付，联系过厂家和4s店，全都不了了知。现在第一把钥匙丢失，导致我现在开车都开不了了。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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