雪佛兰科鲁泽发动机故障灯亮希望厂家质保

投诉内容

2022年12月28日发动机故障灯突然亮起，去4s店检查后发现1号氧传感器有问题需要更换，但是需要我自费，不能质保。该车购买于2021年5月7日，仅使用一年半，行驶里程仅24000公里，还在整车质保时间及里程内。雪佛兰给出的理由是我加的油品有问题导致的氧传感器损坏，然而我加油始终在两桶油加的，油品无问题。他们也给不出油品有问题的证据，就是一直强调油品有问题导致该问题不能质保。我通过网上查找发现其他车主也有同样问题，大量的发动机报故问题，其中氧传感器问题也不在少数，那何以见得就是油品问题导致的，其他牌子的车怎么就没这个问题。退一步讲，整车质保，现在发动机报故了难道不该给我主动解决，怎么可能去自费解决。