上汽大众ID.4 X车机系统瘫痪 维修无配件
- 投诉编号:【860648】
- 投诉时间: 2022-12-27 11:05
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: ID.4 X
- 投诉车型: 2022款 智享长续航版
投诉内容
12月4日起车机瘫痪,12月6日送4s店检,检查是车机主板需更换,20多天过去了配件仍无着落,追问的回答都是正在处理中,厂家推4S店,4s店推厂家。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。