奇瑞瑞虎8大灯盲区夜间无法正常行驶
- 投诉编号：【859181】
- 投诉时间： 2022-12-22 11:06
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2020款 290TGDI 自动 豪华版
投诉内容
大灯两侧盲区太大，夜间小路无法行驶，厂家一直说自己的灯光亮度符合国家标准，符合国外标准，我请求厂家配人找一条有转弯的小路，让他开车遇转弯别停车，别降下玻璃看路一口气开完，他们自己都不敢开，还巧妙的把责任推卸给国家标准和国外标准（有全程录音)，坚持自己设计没有缺陷，我想请问售后，没有设计缺陷何来的改装一说？？？？为什么后期车型没有这个问题？还把责任推给suv车型问题，请问奇瑞厂家，全国就你家造suv吗？为什么全网那么多车主在投诉你？？？别人家的suv怎么不存在这个问题？？？恳请奇瑞厂家看在我这三年给你介绍好多买家的份上，请您正视问题做出改进，不要推卸责任傲气十足好吗？？？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宁夏开盛4S店反馈：全新一代瑞虎8前大灯的灯光设计符合国内的灯光法规要求，并且亮度超出法规要求；作为出口车型，此款LED大灯也通过了欧洲市场对灯光照明亮度的相关认证。SUV车型的车身高度对灯光照射出去后会在靠近车头区域形成一个相对轿车要大的暗区，此状态是满足国内外法律法规要求的。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：