奇瑞瑞虎3xe经销商升级系统后续航减短
- 投诉编号:【858548】
- 投诉时间: 2022-12-20 15:44
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 瑞虎3xe
- 投诉车型: 2018款 400 畅享版
投诉内容
本来续航351标称的车跑240公里就不行,5月给升级后更少的离谱,不开空调夏天最多能跑180,一直找升级的4S店,光路试就放到4S店两个月,一直没有给解决。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727(冰淇淋),奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!