东风风神AX7转向及车身异响 电路漏电
- 投诉编号:【851497】
- 投诉时间: 2022-12-04 14:23
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神AX7
- 投诉车型: 2021款 PRO 1.6T 自动 荣耀版
投诉内容
1、颠簸路面转向时异响,3次维修后转向不回位;2、车辆漏电,导致电瓶不正常亏电(1天之内,车辆遥控都无法开门、喇叭不响);3、车辆过减速板或颠簸路,顶棚后部(安全带)附近钣金异响;4、2次投诉风神400屏蔽“道路限行”的每天提示语音,4S店与厂家3个月没有人回复。东风风神武汉服务站服务质量极差。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600