吉利帝豪新能源承诺安装充电桩未兑现
- 投诉编号:【850026】
- 投诉时间: 2022-12-01 10:46
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪新能源
- 投诉车型: 2017款 EV300 尊贵型 三厢
投诉内容
购车时,没有合适位置安装充电桩,销售时说,等以后有了位置随时可以上门,充电设备是免费的,安装是免费的,也没有说时限。现在安装位置有了,但销售公司注销了,吉利客服打过三次,也不管自己的用户。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。