哈弗H6送修工单与保险工单不一致

投诉内容

本人于2017年10月29日因事故送修，更换右前门。本人保存的送修工单及个人哈弗智家APP上维修工单上均未体现B柱钣金喷漆。2022年11月18日，本人车辆外售，购买方查询保险，显示有B柱维修记录，但实际检测B柱漆面正常无维修痕迹。本人随即联系4s店，获知4s店保存的工单上有B柱维修记录，并回复想法提供当时维修照片，至今未回复。11月18日，本人第一次致电长城售后反馈问题，11月19日长城售后回复说4s店反馈给他们确有维修记录，但无法提供维修证据并无法合理解释我的车辆实际检测无维修情况。本人随即要求为消除异议，要求4s店提供维修证据，或申请当地4s店或天津4s店来实地检测车辆，至今均未回复。因当时事故情况非外力撞击，仅为拐弯时视野盲区未看到加油站限高桩，挤压所致。事故位置在右前门中下方未伤及B柱，本人手中工单也无B柱维修记录，且实际检测漆面正常无维修痕迹，故对4店及保险单上B柱维修记录存在很大疑虑。且因此二手车价格贬值，给本人造成很大经济损失。