一汽奥迪A3倒车影像出现黑屏要求解决

投诉内容

倒车影像黑屏，重启后恢复正常，但是多次发生。希望厂家不要回复我重启就好了。我希望能出一版软件，把bug给解了。也不需要把车开4S店，因为复现概率不好讲，我希望厂家自己去压测和复现，自己抓log，软件改好。