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江西五十铃D-MAX发动机抱瓦行驶中突然熄火

  • 投诉编号:【844681】
  • 投诉时间: 2022-11-17 19:14
  • 投诉品牌: 江西五十铃
  • 投诉车系: D-MAX
  • 投诉车型: 2021款 1.9T 自动 四驱 柴油 Global 悍动型 RZ4E

投诉内容

车辆于2022年11月13日中午在行驶过程中突然熄火,后再也无法启动。下午服务站工作人员到现场检查,不缺机油不缺水,工作人员初步判断发动机抱死。需要进一步拆解。当天下午拖至服务站,进站初步检查后不缺机油不缺水。14日我电话询问工作人员,工作人员告知我有个螺丝没拧紧,导致问题发生。稍后会有技术人员和我联系。在我多次致电厂家400热线后。17日上午服务站工作人员电话告知我是缺少机油导致发动机拉瓦。在多次检查机油不少的情况下。居然拆解后告知我缺少机油导致问题发生。

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