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江西五十铃D-MAX前桥异响抖动要求更换新车

  • 投诉编号:【690921】
  • 投诉时间: 2022-01-09 15:11
  • 投诉品牌: 江西五十铃
  • 投诉车系: D-MAX
  • 投诉车型: 2021款 1.9T 手动 四驱 柴油 Global 劲动型 RZ4E

投诉内容

本人于2022年1月4日在河南省信阳市江西五十铃4s店交完所需款项首次提走2021款DMAX手动四驱车,2022年1月5日正常行驶中车辆出现前桥异响抖动,发现问题后联系4s店石经理予以问题反馈,2022年1月5日当天经理安排车辆在信阳市经销商进行诊断检查,经技师实车诊断前桥异响内部零件异常,如需解决车辆异响问题,需更换前桥动力总成一套。因新车购买不足两天就出现严重质量缺陷问题,我无法接受新车就要换核心零件总成的维修处理解决方案,并多次与4s店及服务站长协商,诉求免费更换同款新车。

投诉回复

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