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广汽本田飞度喷油嘴滴油导致燃油系统过浓

  • 投诉编号:【840340】
  • 投诉时间: 2022-11-08 08:50
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 飞度
  • 投诉车型: 2018款 1.5L CVT 舒适版

投诉内容

汽车一直加的中国石化汽油,每行驶五千公里都会加本田的燃油宝。当汽车在准备满第三年行驶大概七万多公里时故障灯亮起,当时去了南宁4s店检查,当时4s店检查了但是并没有检查出是喷油嘴滴油导致的亮故障灯,而是说节气门太脏了需要清洗,当时没有清洗。只是简单地消除故障灯,以为是小问题并没有在店里做维修记录登记。之后没多久故障灯又亮,但是由于我所在的县城没有4s店,每次亮灯也只是简单地消除故障码。现在已经在河池4s店检查确认是喷油嘴滴油,两个缸缺火,明显的质量问题。4s店拒绝免费更换喷油嘴,需要车主自费购买更换。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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