进口奔驰GLC轿跑新车高速行驶发动机熄火
- 投诉编号:【839837】
- 投诉时间: 2022-11-06 22:53
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰GLC轿跑
- 投诉车型: 2022款 改款 GLC 300 4MATIC 轿跑SUV
投诉内容
新车奔驰glc轿跑落地57万多,10月28号当天刚提回家开了20多公里高速上突然熄火抛锚。突然的熄火使得女司机吓到了,幸好后方没有来车,否则后果很难想象。经4s店检测是后排座椅下面的油泵出现故障问题需要更换新的。由于新车刚提当天就出现质量问题,要求4s店退车或者换车,目前4s店迟迟不给出合理的处理方案,时间一拖再拖。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。