比亚迪宋PLUS新能源不按约定时间交车

投诉内容

我在5月20日时间 无锡同行比亚迪4S店商家预定1辆宋plusdmi车型110旗舰plus配置 灰色，交订金2000元，签订订车合同，销售顾问领取政府消费券补贴1.1万元，承诺4个月内提车 ，但直到现在一直未提车，多次与销售顾问联系得知：不能如约提车，导致政府消费券过期，现希望厂家协助处理，尽快提车。