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北京奔驰—奔驰C级

北京奔驰C级轮毂开裂4S店拒绝更换

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  • 投诉编号：【832782】
  • 投诉时间： 2022-10-22 14:16
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰C级
  • 投诉车型： 2021款 C 260 L 运动星耀臻藏版

投诉内容

正常行驶几万公里的车，轮胎没出现异常，反而轮毂出现问题四只轮毂，三只开裂，不是质量问题是什么？

投诉回复

北京奔驰厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已与您联系沟通解释：经检测确定是外因所导致，故无法提供保修服务，感谢您的理解与支持。

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