东风本田XR-V冷车启动时发动机异响
- 投诉编号：【830103】
- 投诉时间： 2022-10-17 11:57
- 投诉品牌： 东风本田
- 投诉车系： 本田XR-V
- 投诉车型： 2015款 1.5L LXi CVT经典版
投诉内容
15年10月份买的1.5CVT，使用到18年的时候冬天冷车启动就异响，当时还在保更换了全套VTC动力总成，但是到今年就又出现了冷车启动异响，每天第一次用车就咔咔作响，去4S店保养后告知是VTC动力总成坏了，需要再次更换（自费），回来后一搜索才发现出现这个问题的不止我一个人！强烈要求厂家召回免费维修更换并延保！
投诉回复
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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