一汽大众高尔夫购车时4S店隐瞒购车补贴

投诉内容

本人于2022年10月7日下午在该门店付定金5000元整订购高尔夫汽车一辆，订购时向销售询问“教师资格证是否还有优惠活动？”销售答“早就结束了”，导致消费者误以为已经没有其他的优惠活动而匆忙下定金。消费者于同日发现广告“9月1日-10月7日凭教师资格证即享四重惊喜礼包：下定有礼：下定即享购车补贴”的宣传页面，本人拥有教师资格证且于10月7日在该店下定金，应当享受购车补贴优惠，但该门店负责人不承认此项活动、不承认该广告，既不愿意兑现广告宣传的购车补贴，也不愿意进行相应额度补偿，存在以虚假广告误导消费者的情况，涉嫌欺诈；消费者据此要求退定金，门店又拒绝。请求协助退定金维权。