一汽大众宝来精英款减配多项功能销售未告知
- 投诉编号:【829448】
- 投诉时间: 2022-10-15 17:20
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2021款 1.5L 自动 精英智联版
投诉内容
买车的时候销售未告知有减配情况,交完定金正好赶上疫情封城,在网上了解说宝来有一批减配的情况,当时给销售打电话确定我的车是否减配主动刹车,销售还说没有减配,提车当天发现根本没有此功能,用车这六个月期间,还发现减配了左边无钥匙进入,一键升窗,后视镜加热,钥匙控制车窗,车门未关提醒等,买车时候销售根本没有告知减配这么多功能,还有那个主动刹车再三确认的是有,提车发现就没有。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。