奇瑞瑞虎7新车360影像出现偏差成像不整齐
- 投诉编号：【827162】
- 投诉时间： 2022-10-11 09:47
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎7
- 投诉车型： 2021款 超能版 1.6T DCT 超能英雄
投诉内容
车型:瑞虎7超能英雄1.62021版本，购车时间2022年1月，行驶里程9500，问题:360环影出现显示的偏差，现在划线车位上影像在后侧和左前的线对不齐有偏移。后影像虚且不连贯。9月22好咨询厂家协商至今没有解决方案。现在问题点是车载九江京通汽车维修过，厂家指派南京鑫瑞溧汽车销售服务有限公司做检测和解决问题，南京这边认定是维修过的问题，且判定维修部完善。九江京通认为是在质保范围内要我找厂家，厂家让我找南京鑫瑞溧汽车销售服务有限公司，以他的结果为准，现在三方都在踢皮球没有准确的答复。在9/29号走了车质网，厂家没有给答复显示车辆问题已经解决
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司南京鑫瑞溧4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：